Versand
Versandarten und Lieferzeiten
JEANSTRACK übergibt Ihre Bestellung am selben Tag an den Versanddienstleister, wenn sie von Montag bis Freitag vor 13:00 Uhr (spanische Zeit) eingeht und die Artikel auf Lager sind. Bestellungen, die samstags, sonntags oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die Lieferzeiten werden in Werktagen berechnet und können sich durch regionale oder nationale Feiertage verschieben.
Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst versendet, wenn uns die Zahlungsbestätigung der Bank vorliegt.
Bestellungen verlassen unser Lager montags bis freitags um 13:00 Uhr, außer an Feiertagen.
⚠️ Hinweis: Wir liefern nicht an Postfächer.
Unsere Lieferoptionen
Deutschland, Italien und Niederlande
📦 Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage
🚚 Standardversand (inkl. MwSt.):
• Kostenlos ab 90 € Bestellwert
• 4,90 € bei Bestellungen unter 90 €
⚡ Expressversand (48 Std., Werktage): 7 €, kostenlos ab 200 €
Spanien – Festland
📦 Lieferzeit: 2 bis 4 Werktage
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.):
• Kostenlos ab 59 € Bestellwert
• 3,90 € bei Bestellungen unter 59 €
Spanien – Balearen
📦 Lieferzeit: 2 bis 4 Werktage
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.):
• Kostenlos ab 80 € Bestellwert
• 4,90 € bei Bestellungen unter 80 €
Spanien – Kanarische Inseln
📦 Lieferzeit: 2 bis 4 Werktage
🚚 Versandkosten:
• Kostenlos ab 150 € Bestellwert
• 13,40 € bei Bestellungen unter 150 €
Bei Sendungen auf die Kanarischen Inseln fällt keine Mehrwertsteuer (21 %) an, es fallen jedoch Zollabgaben an. Jeanstrack übernimmt die Ausfuhranmeldung, der Kunde die Einfuhranmeldung. Die genaue Höhe hängt vom kanarischen Steuersystem (IGIC) und vom Zoll ab. Richtwert (unverbindlich): 25 € bis 50 € zzgl. IGIC. Für Änderungen durch den Zoll ohne Vorankündigung übernehmen wir keine Haftung.
Internationaler Versand
Lieferzeit für alle internationalen Sendungen: 3 bis 5 Werktage. Die Kosten für Rücksendungen mit Erstattung finden Sie im Abschnitt „Rückgabe und Umtausch“. Der Größenumtausch ist immer kostenlos.
Frankreich
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.):
• Kostenlos ab 59 € Bestellwert
• 3,90 € bei Bestellungen unter 59 €
Portugal
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.):
• Kostenlos ab 150 € Bestellwert
• 3,90 € bei Bestellungen unter 150 €
Zone A: Österreich und Belgien
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.):
• Kostenlos ab 150 € Bestellwert
• 4,90 € bei Bestellungen unter 150 €
Zone B: Tschechien, Dänemark, Slowakei, Slowenien, Luxemburg und Polen
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.):
• Kostenlos ab 150 € Bestellwert
• 5,90 € bei Bestellungen unter 150 €
Zone C: Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien und Schweden
🚚 Versandkosten (inkl. MwSt.):
• Kostenlos ab 200 € Bestellwert
• 12,50 € bei Bestellungen unter 200 €
Zone D: Australien, Kanada, Chile, Zypern, Südkorea, USA, Vereinigte Arabische Emirate, Hongkong, Israel, Japan, Malaysia, Norwegen, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Singapur und Schweiz
🚚 Versandkosten:
• Kostenlos ab 300 € Bestellwert
• 49,90 € bei Bestellungen unter 300 €
Außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde trägt.
Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, schreiben Sie uns an info@jeanstrack.com.
Rückgabe und Umtausch
Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, ungetragen und mit Originaletikett.
Größenumtausch oder Rücksendung starten Sie in unserem Rücksendeportal mit Bestellnummer und Kauf-E-Mail: https://returns.itsrever.com/jeanstrackreturns
Bei Fragen schreiben Sie uns an info@jeanstrack.com.
- Größenumtausch: in allen Ländern kostenlos.
- Rücksendung mit Erstattung aus Deutschland, Italien und den Niederlanden: 7 €.
- Rücksendung mit Erstattung aus Spanien: 4 € (Balearen 9,40 €, Kanarische Inseln 13,40 €). Kostenlos bei Wahl einer Geschenkkarte.
- Rücksendung mit Erstattung aus dem übrigen EU-Raum: 9,90 €.
- Rücksendung mit Erstattung von außerhalb der EU: 22 €.
